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Mutations des marchés

Se centrer sur le client

Se centrer sur le client, un impératif ! Problématique de l'entreprise : • Mieux différencier mon offre • Mieux valoriser mon offre ? Exemple de situation : • Notre ERP est un logiciel de gestion s’appuyant sur une technologie puissante. Il permet de communiquer en temps réel entre les différentes applications. • Nous sommes passionnés de fonderie et nous avons un outil industriel performant. Nous sommes équipés de tours, de presses de dernière génération. Comment c'est perçoit le client : • Je comprends ce que c'est comment ça fonctionne, mais pas du tout comment ça va simplifier ou améliorer ma vie ou mon entreprise Les bonnes pratiques à adopter : • Ce qui est important c'est ce que le client achète pas ce que vous vendez • Se concentrer sur la valeur achetée par le client Les bénéfices pour l'entreprise : • On va pouvoir offrir une solution plus complète • On va augmenter notre différenciation • On est plus à même de détecter une évolution • Et… on va pouvoir augmenter notre prix [video width="640" height="360" mp4="http://kreavizio.com/wp-content/uploads/2017/06/Live-1-KreaVizio.mp4"][/video]  
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